FAQ
- Om produktet
- Om køb og betaling
- Service
Kan mindreårige bruge det?
Vi sælger ikke vores produkter til mindreårige.
Indeholder den tobaksblade og nikotin?
Alle produkter vi sælger er tobaks- og nikotinfri.Vi tilbyder dog andre versioner af produktet til specifikke regioner.
Hvad er forbudt ved rygning af ikke-brændbare eller varme-ikke-brændende e-cigaretter?
Alkoholallergi, hjertesygdomme, hypertension, luftvejssygdomme, graviditet og amning er strengt forbudt.Brug det rationelt i forhold til din egen rygesituation.Hvis du føler dig utilpas, skal du straks afbryde brugen.
Er OiXi-HWB tobaksstænger tobak?
Nej, det er ikke tobak.OiXi-HWB tobakspinde bruger naturligt virgin papirmasse og urteessens væger, som er helt anderledes end tobaksingredienser.
Hvad er holdbarheden af tobakspinde?
Uåbnede OiXi-HWB cigaretpinde har en holdbarhed på 2 år.For at sikre den bedste smag anbefaler vi at bruge det tidligt og opbevare det på et køligt, tørt sted.
Hvordan bruger du din enhed?
OiXi-HWB varmeudstyret er meget nemt at bruge.Stik bare tobakspinden let ind i udstyret, tænd for udstyret og brug det i henhold til proceduren.Vi leverer en brugsanvisning til hvert produkt.Se manualen for specifikke instruktioner.
Trænger OiXi-HWB varmeudstyr til rengøring?
Vedligeholdelse af OiXi-HWB-udstyr er let, og regelmæssig rengøring hjælper med at vedligeholde og forlænge udstyrets levetid.Vi tilbyder to rengøringstilstande.For regelmæssig rengøring kan du vælge den automatiske rengøringstilstand.Ved rengøring omkring varmeenheden og røgrøret skal du vælge manuel rengøringstilstand og rengøre med spritservietter.
Kan det bruges i kombination med andre virksomheders produkter?
OiXi-HWB ikke-brændbare og opvarmede tobakspinde kan bruges med almindeligt opvarmningsudstyr på markedet, såsom IQOS til en bred vifte af applikationer.
Hvordan opbevarer jeg de fordampbare flydende kapsler?
Opbevar fordampede flydende kapsler på et køligt, tørt sted væk fra direkte sollys.
Hvad er holdbarheden af fordampede flydende kapsler?
Under normale omstændigheder kan uåbnede fordampede e-væskekapsler opbevares i 24 måneder.Efter åbning anbefaler vi at bruge op inden for 48 timer for at opnå den ønskede smag og rygeoplevelse.Opbevar om muligt resterende fordampede e-væskekapsler i et lukket rum (forseglet pakke) til genbrug.
Hvilke ingredienser er der i OiXi Vapor Liquid Capsules?
OiXi fremstiller en unik fordampende e-væskekapselformulering med høje produktionsstandarder og de strengeste kvalitetsstandardprocesser.Ingredienser omfatter glycerin, propylenglycol og naturlige smagsstoffer.Vi bruger ikke andre tilsætningsstoffer end fødevaretilsætningsstoffer, der overholder den japanske fødevarehygiejnelov, så du kan bruge det med tillid.Men når man faktisk bruger det, varierer følelsen af brug fra person til person.Hvis du føler dig utilpas under brug, skal du straks stoppe med at bruge den.
Om batterikapacitet og opladningstid for OiXi udskiftelig forstøver
Batterikapaciteten på den udskiftelige OiXi-forstøver er 400mAh, og det tager kun 30-40 minutter at oplade fuldt ud én gang.
Er OiXis varmeudstyr vandtæt?
Intet af det varmeudstyr, som OiXi sælger i øjeblikket, er vandtæt.
Er der nogen forholdsregler, jeg bør tage, når jeg bruger OiXi-udstyret?
OiXi varmeudstyr bør ikke efterlades i mere end 2 uger uden strøm.Oplad, når batteriet er lavt.Holdes væk fra børn og kæledyr og opbevar produktet på et køligt, tørt og mørkt sted.
Hvordan kan jeg købe produktet?
Du kan købe i OiXi online shop.I øjeblikket er de butikker, der allerede er åbnet, EC-sider som Amazon, Lazada og Shopee, og andre onlinebutikker som Yahoo, Qoo10 og Rakuten, samt kanaler som offline-butikker, ved at blive forberedt.Vi glæder os til at se jer alle sammen snart.
Hvilke forsendelsesmetoder tilbyder OiXi?
Forskellige platforme og ordreadresser har forskellige forsendelses- og leveringsmetoder.For mere information henvises til logistikreglerne for hver platform.(Bemærk: Vi kan bede dig om at bekræfte din alder, når du modtager din pakke. Vær opmærksom på, at vi ikke tillader mindreårige at købe eller bruge vores produkter.)
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har spørgsmål om produktet før eller efter bestilling?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
Kan jeg returnere eller bytte en vare?
For at sikre en god indkøbsoplevelse for vores kunder, vil OiXi forsøge at minimere generne for vores kunder, så vi tager ikke imod returnering.Hvis du har problemer med de varer, du har bestilt, bedes du kontakte butikkens kundeservice, og vi vil gøre vores bedste for at betjene dig.
Hvad skal jeg gøre, hvis min pakke er beskadiget under transporten?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
Kan du håndtere store ordrer?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
Om OEM & ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。